2011年06月18日

早朝の電話

飲食店をいたしておりますと、色んな電話がかかって参ります。



アンケートにお答え下さい。



お得な電話のサービスがございます。



電気代がお得になるお知らせです。



電話回線がデジタルになり今お使いのが使えなくなります。



九州の○○酒造ですが、当店の焼酎は。。。



もちろんお客様からのご予約がほとんどなのですが、



今朝トイレ掃除をしてますと、電話が鳴り。こんな朝早くに店の電話にかけてくるのは母親しかいないし、何かあったかな?と慌てて出ますと。



「○○さんですか?」



いいえ違いますが。



「そちらはどちらですか?」



飲食店ですが、何番におかけですか?



「飲食店の名前はなんて言うんですか?」



何番におかけですか?知らない方に名前を教える必要はないと思いますが。



「わかりました。失礼しました。」



男性の声でしたが、意味がわかりません(;^_^A アセアセ…



朝から調子が狂っちゃいました┓( ̄∇ ̄;)┏



電話って相手が見えないから、平気で失礼な事を言う方がいますが。顔が見えないからこそ、声のトーンや話し方でその方の人となりがわかったりしますから。注意しなければいけないと思います。



私も昔はひどかったと思いますが( ̄。 ̄;)



さて今日も笑顔と笑声で参りましょうか!  


Posted by ヒゲ専務 at 12:16Comments(10)

2011年06月18日

断れないタイプです。

先日靴を買いに行った時に、サイズがなくて走り回ってくれた店員さんが。








レジの前にあるTシャツを指差して、こちらのシャツ料金はすべて被災地の義援金に回されますので、良かったらぜひ!と言われまして。



買い出しの途中でしたが、所持金と残りの必要な金を頭ん中で計算したら大丈夫だったので。



それでは一枚頂きますと買ってしまった私(;^_^A アセアセ…  続きを読む


Posted by ヒゲ専務 at 07:37Comments(6)