2011年12月01日

マニュアル作成

昨日某日本語学校の担当の方と二度目の打ち合わせ。



前回は脇道にそれまくりましたが。それなりに今回は内容の濃い打ち合わせになりました。



前回新入生を二人なんとかとお願いしたものの、帰ってからよくよく考えてみたら、余りにもお店に負担をしいるのではないかと反省なさったそうで。



ちょうど4月に入学した子が一人真面目なのがいまして。今まで働いてた職場が西に移転したのでそこまで通わせるかどうか悩んでいたとの話。



その子なら明日からでも来れるので、その子で年末年始に間に合わせて頂けたらと言う話。



履歴書の写真を見たら色が黒いと言う先入観が裏切られました。顔の作りは東洋人とは明らかに違いますが。うちも早く仕事を教えたいので、今日面接になりました。



今までは中国人繋がりでしたから。先輩の中国人に通訳させながらの作業でしたが。今回は言葉の壁が最初からありますので。man-to-manでの指導が必然。



さてどうしたもんか?と頭を悩ました末に、久しぶりにマニュアルを作成しようかなと。全部ひらがなのるびを打って、ぱっと見てわかるように、写真を貼り付けてみたり。



昨日営業は残念な結果でしたが。暇な時間にマニュアルは完成。



今までいた留学生はかなり甘やかされた環境で仕事して、賃金体系もかなり甘かったですが。今月からはちょっと引き締めて行く事になります。



それがお店にプラスとなるならば、嫌われ役を買って出なければなりません。昔そうであったように(~_~;)




マニュアル作成



Posted by ヒゲ専務 at 09:46│Comments(5)
この記事へのコメント
言葉の壁は難しいですね特にニュアンスが…(^_^;) でも 日本の若い学生さんも まず 言葉からなんですけどね…(^_^;)専務さん 頑張って
Posted by こなママです at 2011年12月01日 11:38
こんにちは!

私の知り合いの社長も心配してました^^

真面目だけでもいかんですからね~!

また、見に行きます!
Posted by ハイぶりッド at 2011年12月01日 12:43
こなママさんへ

留学生同士で適当に通訳されて、適当でえんやと裏でこっそり言われないだけましかも(笑)

まめが取り柄な私ですから頑張ります!
Posted by ヒゲ専務 at 2011年12月01日 13:53
ハイぶりッド父さん

こんにちは。

真面目なだけではいけませんが、不真面目なのよりはましです(~_~;)

教えても勝手に自分のやり方でやる人間よりは、教えた通りできる事が最初は大切ですよ。
Posted by ヒゲ専務 at 2011年12月01日 13:55
新しいバイトくんが入ってきたんですか???

今度は外国人?

ちょっとチャックにいかないとね(笑)

今度は続いて勤務してくれると良いのですが~(*^_^*)
Posted by HITOMI at 2011年12月03日 22:52
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マニュアル作成
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